to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ürün Sahte Ve Çalışmıyor, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
03.06.2024 tarihinde Facebook üzerinden Fest Danışmanlık aracılığıyla "3 In 1 vacum cleaner" isimli ürünü sipariş ettim ve bugün teslim aldım. Ancak gönderilen ürün, ilan edilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen sahte bir ürün gönderilmiş. Ürün kesinlikle çalışmıyor, hiçbir şekilde çekiş gücü yok ve kalitesiz bir şekilde elime ulaştı.
Ürünü satın aldıktan sonra firmaya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim numarası veya muhatap bulamadım. Benimle aynı sorunu yaşayan başka kişilerin de şikayetlerini gördüm ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kapıda Aras Kargo ile kredi kartı kullanarak ödeme yaptım. Ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Mesaj atıyorsunuz. Ulaşabileceğim numara için. Arıyorum cevap vermiyorsunuz...!
