Sipariş Edilen El Feneri Yerine Şemsiye Gönderildi, Tam İade Talebi

Fest Depo üzerinden elfeneri siparişi verdim, kargoda da içerik kısmında “1X el feneri” yazmasına rağmen paket elime geçtiğinde içinden siyah bir şemsiye çıktı. Yani sipariş ettiğim ürün yerine alakasız bir ürün gönderildi.

Ben elfeneri istiyorum ancak yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek ve ödediğim 1.499 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yanlış ürünün kargo ücretinin de bana yansıtılmadan, kolayca iade sürecinin başlatılmasını istiyorum.

Hem yanlış ürün göndermeleri hem de zaman kaybı yaşamam nedeniyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.