Satın Aldığım İki Araç Takip Cihazı Çalışmıyor Ve Destek Alamıyorum

Mgs marka 34 47 model araç takip cihazından iki adet satın aldım. Cihazların ikisinde de sim kart takılı olmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor, cihaza ulaşamıyorum ve hiçbir tepki alamıyorum. Ürünleri internet üzerinden, toplam 1.300 TL ödeyerek aldım. Cihazları araçlarımı takip etmek amacıyla kullanmak istiyordum ancak ikisi de çalışmadığı için mağdur oldum.
Sorun yaşadığım günden bu yana müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir muhatap bulamadım. Garanti durumu hakkında da herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Ürünlerin çalışmaması nedeniyle iade veya çözüm talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
kargonuz bizim tarafımızdan gönderilmemiştir. bilginize.
Almış olduğum 2 adet araç takip cihazımız çalışmıyor ve yetkili kimseye veya hiç kimseye ulaşabileceğimiz bir irtibat yok mağdur olduk. Cihazlari geri iade etmek istiyoruz
Fes danismanlik ürünü satan firmamı kargolayan firmamı neden satan firmaya ulaşamıyoruz neden gönderen belli değilse kargo ürünü kabul ediyor




















