to read complaints and reviews, or file yours.Reklamda Görülen Oto Süpürge Yerine Yanlış Mini Süpürge Gönderildi Ve İade Talebi
Fest Danışmanlık üzerinden “Uygun Sepet / Kargo Fest Esenler Şubesi” aracılığıyla, eşimin TikTok reklamlarında gördüğü Walt Man marka oto elektrik süpürgesini 01.06.2026 tarihinde sipariş ettik. 04.06.2026 tarihinde ürün elimize ulaştı ancak gelen ürün reklamla hiçbir şekilde ilgisi olmayan, üzerinde “3 in 1 Vacuum Cleaner” yazan, oyuncak gibi, işe yaramayacak bir mini süpürge çıktı.
Siparişimizle hiçbir ilgisi olmayan bu ürünü kabul etmiyorum. 5901 teslim kodlu, 6440527941349 takip numaralı bu gönderi için kapıda kredi kartı ile 699 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgili olarak firmaya ve yetkililere ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Reklamda gösterilen Walt Man marka oto süpürge yerine bambaşka ve kalitesiz bir ürün gönderildiği için, gönderilen ürünü iade etmek ve ödediğim 699 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürün iadesi ve ücret iadesi konusunda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
