to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kargo Ve Bilinmeyen Ürün Teslimatı Açıklama Talebi
11.02.2026 Çarşamba günü, hiçbir şekilde kargo talebim olmadığı halde adıma bir kargo teslim edildi. Daha önce verdiğim başka bir sipariş olabilir düşüncesiyle kargoyu teslim aldım, ancak paketi açtığımda tanımadığım bir firmadan ve benim sipariş etmediğim, tamamen farklı bir ürünle karşılaştım.
Kargo üzerinde fest danışmanlık ana depo ibaresi yer almaktaydı. Ben bu firmadan daha önce hiçbir sipariş vermedim, hiçbir alışveriş yapmadım. Buna rağmen adıma nasıl ve neden ürün gönderildiğinin açıklanmasını istiyorum. Herhangi bir ödeme yapılmamış olsa da, iznim ve bilgim olmadan böyle bir gönderi yapılması beni rahatsız etti ve endişelendirdi.
Adıma, adresime ve kişisel bilgilerime dayanarak yetkisiz bir işlem yapılıp yapılmadığının araştırılmasını, bu gönderinin kaynağının açıklanmasını ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Benim dışımda, onayım olmadan açılmış olabilecek herhangi bir üyelik ya da sipariş varsa iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
