to read complaints and reviews, or file yours.İlanla Uyuşmayan Ürün Ve Tam İade Talebi
Fest Danışmanlık’ın internet sitesi üzerinden 3 kademeli araç süpürgesi siparişi verdim. Ürünü, 30 Mart Pazartesi günü kargo ile teslim aldım; kargo dahil toplam 800 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
İlan görselinde ve ürün açıklamasında 3 kademeli araç süpürgesi olarak belirtilen ürün yerine, vakumlu temizleyici tarzında bambaşka bir ürün gönderildi. Hem görsel hem de özellikler açısından reklamda vaat edilenle gelen ürün arasında ciddi fark var.
Ürün hatalı ve ilanla uyumsuz olduğu için firmadan ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Şirketle iletişime geçmek istedim ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Kargo takip numaram 6407146022118’dir. Mağduriyetimin giderilmesini ve para iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
