İlan Edilen Güçlü El Süpürgesi Yerine Basit Ve Güçsüz Ürün Gönderildi

Facebook üzerinden “Max Ticaret” isimli sayfadan yaklaşık 03.08.2026 tarihinde bir el süpürgesi siparişi verdim. İlan görsellerinde ve tanıtım videolarında güçlü, kaliteli ve birden fazla aparatı olan bir ürün gösteriliyordu. Ürün bugün elime ulaştı ancak gelen ürün tanıtımdaki ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, çok basit ve güçsüz bir el süpürgesi gönderilmiş.

Ürün özellikleri ve performansı, ilandaki fotoğraf ve videolarla tamamen farklı olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Bu alışveriş için yaklaşık 1.400 TL ödeme yaptım. Ürünün, ilan edilen niteliklere uygun olmaması nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini ve ürünün geri alınmasını talep ediyorum.

İlgili satıcının bu konuda hızlı şekilde dönüş yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.