Fest Danışmanlık ve Depolama Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve Çalışmayan Saat İçin İvedi İade Talebi

Fest Danışmanlık’ın Tam Çınar Shop adı altında, İndirimlisepet.com sitesi üzerinden “2 in 1 kulaklıklı akıllı saat” olarak tanıtılan ürünü 14.04.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün 15.04.2026 tarihinde kapıda ödeme ile tarafıma teslim edildi ve 1.299 TL ödeme yaptım.

İlanda kulaklıklı, akıllı saat özellikleri bulunan bir ürün tanıtılırken, bana gönderilen ürün son derece basit, ucuz bir Analog saat olarak geldi. Ürün hem ilandakiyle tamamen alakasızdır hem de çalışmamaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyet sonrasında firmaya verilen iletişim numaralarından ulaşmayı denedim ancak hat sürekli meşgul çaldığı için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu durumun açıkça yanıltıcı bir satış olduğunu düşünüyorum.

Ödemiş olduğum 1.299 TL’nin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu siber suçlarla mücadele birimine şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.