to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Ve Depolama Yanıltıcı Reklamla Satın Alınan Deri Cüzdan İadesi
Fest danışmanlık ve depolama isimli firmadan, can aydoğmuş’un videosu kullanılarak hazırlanan yanıltıcı bir reklamla hakiki deri cüzdan satın aldığımı düşünerek sipariş verdim. Videoda can aydoğmuş’un gerçek deri cüzdanı satılıyormuş gibi gösteriliyordu; ancak bana teslim edilen ürün hem videodaki cüzdanla tamamen alakasız hem de orijinal olmayan bir ürün çıktı.
Siparişi yaklaşık 28 Şubat tarihinde verdim, ürün 4 Mart çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Kapıda kredi kartı ile 749 TL ödeme yaptım. Kargo ile birlikte herhangi bir fatura veya belge gönderilmedi; bu da işlemin ne kadar güvensiz yürütüldüğünü gösteriyor. Ürünle ilgili firmaya ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, firmaya ulaşılamıyor.
Hem kullanılan video ve isim ile tüketicinin yanıltılması, hem de gönderilen ürünün vaat edilenden tamamen farklı ve orijinal olmaması nedeniyle, gönderilen ürünün iade alınmasını ve ödediğim 749 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firmanın bu yöntemle başka kişileri de dolandırmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Fest Danışmanlık ve Depolama'dan aldığım deri cüzdan, videodaki ürünle tamamen farklı ve orijinal değildi. Siparişimi 28 Şubat'ta verdim, 4 Mart'ta teslim aldım, ancak hiçbir fatura veya belge gönderilmedi ve firma ile iletişim kuramadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu yöntemin başkalarını da dolandırmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşamadım ve markanın yaklaşımını 0'ın altında değerlendiriyorum.
