Fest Danışmanlık Ve Depolama Mini Kamera Şikayeti

Facebook’ta gördüğüm bir reklam üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek mini kamera satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kutusunu açıp denediğimde kamera hiçbir şekilde açılmadı ve çalışmadığını gördüm.

Satıcıya ulaşmak için herhangi bir telefon numarası ya da net bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Fatura ya da sipariş detaylarını da net hatırlamıyorum, bu nedenle muhatap bulamadan ortada kaldım. Ödediğim ücretin iadesini ve arızalı ürünün alınmasını talep ediyorum.

Ürünün arkasında duran, ulaşılabilir bir satıcı istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.