Fest Danışmanlık ve Depolama Cihaz Hiç Açılmıyor


Fest markasından Instagram üzerinden mgs3447 isimli bir cihaz satın aldım. Ücreti yaklaşık 1000 TL tutarında ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürün bugün elime ulaştı ancak cihaz hiç açılmıyor, kurulum yapılamıyor ve çalışmıyor.
Ürünü özellikle arabamda kullanmak için almıştım fakat daha ilk günden kullanılamaz durumda olması nedeniyle mağdur oldum. Fest ile iletişime geçmek için denediğim tüm kanallarda kimseye ulaşamıyorum, bu yüzden ürünün iadesini de gerçekleştiremiyorum.
Ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde kullanıcıyı mağdur eden ve ulaşılamayan satıcıların gerekli incelemeye tabi tutulmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.














