Fest Danışmanlık Ve Depolama Aldığım Ürünle Gönderilen Ürünün Farklı Olması

Şanlıurfa’daki Ekonomix Market’ten k light kl 811 kafa lambası satın aldım. Bana özellikle bu modelin geleceği söylendi ancak 6 Temmuz’da kargom ulaştığında paket içinden kl 2033 model ürün çıktı. Aldığım ürünle gönderilen ürünün farklı olması nedeniyle mağdur oldum.

Durumu iletmek için firmayı tekrar aradığımda ise hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlarıma geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Sipariş/Fatura numaram 6458469283708’dir.

Ekonomix Market’ten, en kısa sürede bana taahhüt edilen k light kl 811 kafa lambasının gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.