to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Ve Depolama 599 TL’nin Eksiksiz Olarak Tarafıma İade Edilmesini İstiyorum
Instagram üzerinden Fest Danışmanlık isimli firmadan oto süpürge siparişi verdim. İlanlarında 3 kademeli, yedek parçalı ve toplamda 9 parçadan oluşan bir ürün vaat ediliyordu. Ancak elime ulaşan ürün hem ilanla tamamen alakasız, hem de neredeyse oyuncak gibi, ufacık ve bozuk bir süpürge çıktı.
Siparişi yaklaşık 3–4 gün önce verdim ve ürün dün teslim edildi. Ürünü kapıda kredi kartı ile 599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sunulan özellikleri kesinlikle taşımadığı gibi, çalışmayan, kalitesiz ve kullanılamaz bir halde gönderildi. Firmaya ulaşmak, iade veya değişim talep etmek için herhangi bir irtibat bilgisine de erişemiyorum.
Sunulanla gönderilen ürün arasında ciddi fark olduğu için kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Ödemiş olduğum 599 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu yanıltıcı satışla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
