to read complaints and reviews, or file yours. 
Feribotlines.com üzerinden aldığım açık biletle ilgili yaklaşık 2 haftadır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Çeşme-Sakız hattı için dönüş seferi seçmek istediğimde, sistemde feribot olmasına rağmen sadece sabah seferi seçeneği sunuluyor. Akşam seferini seçmek mümkün olmuyor.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sefer düzenlemelerinin taşıyıcı firmalar tarafından yapıldığı ve kendilerinin sadece aracı platform oldukları, sistemde görünen seferlerin firmalar tarafından anlık olarak yansıtıldığı belirtildi. Ancak, sürekli olarak sadece sabah seferinin görünmesi mağduriyet yaratıyor.
Bu nedenle, ya daha fazla dönüş seferi seçeneği sunulmasını ya da bilet bedeliyle birlikte ödediğim liman vergisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Feribotlines üzerinden Temmuz ayında Çeşme-Sakız hattı için bilet aldım. Satın alma işlemini İzmir’den, kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletimi kendi istedikleri feribot firmasına yönlendirdiler ve bu firma hizmetini yerine getiremeyince hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. İletişim kurmak i...
Geçen yıl Black Friday döneminde Feribotlines internet sitesi üzerinden ailecek Çeşme-Sakız ve Bodrum-Kos hatlarına bilet aldım. Ancak ailem sonradan gelemeyeceği için sadece ben seyahat etmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ailem gelmese bile onların da liman vergilerini ödemem gerek...
Feribotlines’ın resmi sitesi üzerinden, kampanya döneminde grup olarak toplamda 4 adet bilet aldık. 6/9/2025 tarihinde saat 09.20’deki BF24 numaralı Çeşme-Sakız feribotu ile gidip, 7/9/2025 tarihinde saat 18.00’deki BF24 numaralı Sakız-Çeşme feribotu ile dönüş yapmak istiyoruz. Grup arkadaşlarım ayn...
Feribotlines şirketinden ailem için Kasım ayında Çeşme-Sakız feribot bileti aldım. Bu satın almayı yolculuk tarih ve saatini belirleyerek yapmıştım. Bunun için ekran görüntüleri de elimde olmasına rağmen şimdi öğreniyorum ki (yolculuğa sadece 1 hafta kaldı) bu biletler açık bilet olarak düzenlenmiş ...
Feribotlines'tan aldığım Black Friday kampanyası Çeşme-Sakız biletimi 20 Haziran gidiş saat 18.00, 22 Haziran dönüş saat 17.00 olarak Turyol firması üzerinden tarihlendirdim. Seyahat günü Çeşme limanda check-in için Turyol ofisinde biletimin sistemde görünmediğini öğrendim. Feribotlines müşteri hizm...
Yorumlar