to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım’da Instagram üzerinden Feray Home isimli üretici firmadan toplam 950 TL tutarında ürün satın aldım. O günden bu yana kargonun gönderilmesini bekliyorum ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte Instagram üzerinden firmaya iki kez “Kargom ne zaman gelecek? ” diye yazdım, her defasında “Bu hafta gelir” şeklinde dönüş yaptılar fakat verilen sözler tutulmadı. Son olarak iade talebimi ilettim, ödemenin yaptığım karta iade edilmesini istediğimi belirttim ancak bu kez hiçbir şekilde cevap vermediler.
Ürünlerim kargoya verilmediği ve bir türlü net bilgi alamadığım için mağdur oldum. Siparişimin derhal iptal edilerek 950 TL tutarındaki ödemenin alışverişi yaptığım karta iade edilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Feray Home adlı Instagram sayfasından 820 TL tutarında süs eşyası siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3717995480. Bugün 26.09.2025 ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir fatura, belge veya kargo takip numarası d...
23 Kasım’da Ferayhomeshop’un Instagram sayfası üzerinden ev aksesuarları siparişi verdim ve aynı gün İş Bankası üzerinden 1.946 TL havale ödemesi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen uzun süre h...
Feray Home Instagram hesabından ürün aldım. Parayı 29.04.2024 tarihinde ödedim fakat hala ürünleri teslim almadım. Her sorduğumda bu hafta kargoya verilecek denilip tam bir aydır verilmiyor. WhatsApp hattı ve Instagram hesaplarında dönüş olmuyor. 800 TL para iademin yapılmasını istiyorum.
Feray Home üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde kart ile ödeme yaparak bir adet baharatlık ve bir adet kağıt havlu standı siparişi verdim. Sipariş numaram 3812492468’dir. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mesaj gönderdiğimde...
Yorumlar