to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Feray Home adlı Instagram sayfasından 820 TL tutarında süs eşyası siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3717995480. Bugün 26.09.2025 ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir fatura, belge veya kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi.
Instagram sayfası üzerinden kargolanacağı söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hala bir gelişme olmadı. Ayrıca, firmaya mail ve telefon yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişim ilk alışverişim ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Feray Home Instagram hesabından ürün aldım. Parayı 29.04.2024 tarihinde ödedim fakat hala ürünleri teslim almadım. Her sorduğumda bu hafta kargoya verilecek denilip tam bir aydır verilmiyor. WhatsApp hattı ve Instagram hesaplarında dönüş olmuyor. 800 TL para iademin yapılmasını istiyorum.
Feray Home Instagram sayfasından aldığım, ödemesini yaptığım ürünüm 15 gündür kargoya verilecek deniliyor ama verilmiyor. Asla tatmin edici cevaplar yok. Böyle bir firma nasıl kurumsal olabilir? Bir de online sayfası var. Şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri sıfır. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...
Feray Home internet sitesinden 3686881874 numaralı siparişimle aldığım 3’lü kavanoz defolu geldiği için iade etmek istedim. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen iade kodu verilmedi. Defalarca yazışmam ve uzun uğraşlarım sonucunda ancak Instagram üzerinden iade kodu alabildim. Ürünü DHL ka...
Yorumlar