Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmeti Sessiz: Ne Ürün Var Ne İade!


Ferano sitesinden 20.11.2025 tarihinde 2 adet Le Pliage Green Handbag – Black, 1 adet Le Pliage Original Handbag – Light Beige (sipariş no: FRN20147025) çanta siparişi verdim.
08.12.2025 tarihinde kargom geldi, ancak 2 adet sipariş verdiğim Le Pliage Green Handbag – Black çantadan yalnızca 1 adet geldi.
Üç kere mail atmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


12 Ağustos 2025 tarihinde Ferano’dan sneaker ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: 1183). Siparişimin teslimat adresi Bursa’dır. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimin hâlâ kargo aşamasında olduğu söylend...
9 Ekim 2025 tarihinde Grimelange resmi sitesi üzerinden toplam iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 952JB7668P ve 412FG7264B). Siparişlerim lacivert ve kahverengi olmak üzere toplam 5 parçadan oluşuyordu: 2 adet pantolon, 1 adet bluz ve eşofman takımları. Ancak gönderilen ürünlerin hem ka...
Yorumlar