Orijinal Diye Satılan Parfüm Sahte Çıktı, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

Fensyseason.com üzerinden Emporio Armani You parfüm satın aldım. Ürün sitede “orijinal” olarak satılıyordu ancak elime ulaşan parfümün orijinallikle hiçbir alakası yok; koku kalıcılığı sıfır ve tamamen sahte bir ürünle karşılaştım. Ürünü 4 gün önce teslim aldım ve yalnızca 1 gün kullandım. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca, site üzerinde benim gibi mağdur olan 4-5 kişinin daha benzer şikayetlerini gördüm.

Bu ürün için 2.000 TL ödeme yaptım ve orijinal ürün beklentisiyle alışveriş yaptım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: #2641.