Müşteri Mesajlarına Dönüş Yapılmıyor
Adama Perşembe günü yazıyorum, hâlâ cevap vermedi. Alt tarafı bir cevap istedik, hâlâ vermiyor.
Bu nasıl bir hareket, nasıl alışveriş yapalım?
Böyle olmaz gerçekten.
Adama Perşembe günü yazıyorum, hâlâ cevap vermedi. Alt tarafı bir cevap istedik, hâlâ vermiyor.
Bu nasıl bir hareket, nasıl alışveriş yapalım?
Böyle olmaz gerçekten.
Siparişim bir haftadır kargoya verilmedi. Sorularımıza da cevap verilmiyor. Aracı firma ile görüştüm, hâlâ dönüş yapılma...dı. Müşteriyle hiçbir iletişim sağlanmıyor. Ürünün ücreti ödenmesine rağmen kimse akıbeti ile ilgili dönüş yapmıyor. Muhatap bulamıyoruz.
9 Eylül'de sipariş verip 12 Eylül'de teslim aldığım saatin siparişinde elime ulaşan pakette siparişimin tam istediğim sa...atle alakası olmayan başka bir saat çıktı. Başvurduğum halde tenezzül edip ilgilenmediler bile. Ben üst görseldeki saati isterken bana 2. görseldeki saati gönderiyorlar. Gerekli ye


Armada mağazasından Burberry marka bir saat satın aldım. Web sitesinden üye olmadan alışveriş yaptım. Ürünü değiştirmek ...istiyorum ancak iletişim kuramıyorum. Satın aldığım ürünü iade edemiyorum. Telefonla iletişime geçtiğimde kaba bir tutumla karşılaşıyorum. WhatsApp üzerinden yazmam söylendi ancak

Sipariş ettiğim ürünün hiçbir şekilde takibini yapamıyorum. WhatsApp'tan iletişime geçtiğim halde cevap gelmiyor, iletiş...im numaralarına ulaşamıyorum. Sipariş numarası ile siparişi sorguladığım zaman 'Sipariş bulunamadı' diyor. Mağduriyetimi hemen çözün, hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorsunuz. İns
WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim firmanın ters bir şekilde cevap vererek beni engellemesi ve stokta olmadığı halde ...var denilen saati satmaması, müşteriye karşı sergilenen çok kötü bir tavırdır. Firmanın bilgi vermek ve ürünü satmak istemeyerek tüketiciyi yanıltması kabul edilemez bir davranıştı