Feniks Uydu Net'te Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

Feniks Uydu Net kurumsal internet aboneliğimiz Eskişehir Tepebaşı’ndaki kamu kurumumuzda yaklaşık 5 gündür kesik durumda. İnternet kesildiği günden bu yana iş yerimiz ciddi şekilde mağdur oldu, kurumsal işlerimizi sağlıklı bir şekilde yürütemiyoruz.

Bu süre içinde Feniks’i 5 kez aramamıza rağmen her seferinde “iş çok, geleceğiz” denilerek kayıtlar ertelendi ve bugün için verilen söz de yine ertelendi. Ancak hiçbir ekip gelip arızayı gidermedi. Bu kadar uzun süreli kesinti ve verilen sözlerin tutulmaması kurumsal bir abonelik için kesinlikle kabul edilebilir değildir.

Abone numaram 1834315843’tür. Kesinti yaşadığımız günlere ait ücretlerin faturamızdan düşülmesini ve iade edilmesini, ayrıca internet arızamızın derhal giderilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.