Fenercell faturalı tarife

Uzun yıllardır Fenercell üzerinden Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyordum. Aylık tarife ücretlerinin yüksekliği nedeniyle, 03.07.2025 tarihinde bir yıllık taahhüdümün bitmesine 24-25 gün kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçişten önce Fenercell müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli ...

Faturamı iptal edeceğim ama hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ne bir geri dönüş var ne de ilgi. Bu sorunu çözüp iletişim kurmanızı istiyorum ya da farklı bir yöntemi varsa söyleyin, öyle yapalım. Tarife değiştirmek için aradım, uygun tarife yok deyip her ay 1.000 TL fatura ödedim.

İyi günler. Türk Telekom'un aşağıda anlatacağım uygulamasını şikayet etmek istiyorum. Türk Telekom Fenercell mobil müşterisiyim. Kasım ayına kadar 90TL ücret ödediğim mobil faturalı tarifem ek dosyada da gördüğünüz üzere bana bilgi verilmeden hem başka bir tarifeye geçirtilmiş hem de fahiş bir ücret...

Fenercell faturalı hattımın taahhüdü bitince daha yüksek bir tarifeden fatura kestiler. Benim herhangi bir iznim ve onayım alınmadan normal tarifemin bir buçuk katı fatura geldi. Faturamı iptal etmek isteyince de kullanım haklarımı iptal ederek tekrar fatura keseceklerini söylediler. Aşım derdi ayrı...

Ercell faturalı hat kullanıyorum. 2 yıldır herhangi bir taahhüt uzatma veya tarife için aramadılar, sonra birden faturam taahhüdüm bitmiş diye 109.5 TL'den 256 TL'ye çıktı. Daha yeni bir operatör arayışına girdim ki bu da 256 TL'den 425 TL'ye çıkmış. Şaka mı, dalga mı geçiliyor bilmiyorum ama yıllar...

Fenercell kullanıyorum. Cep telefonunum faturalı taahhütlü anlaşmam bugün sona erecek; ancak sürekli Fenercell müşteri hizmetlerini arıyorum kesinlikle ulaşamıyorum (444 0 907). Uygulamada da tarifemin devamı ya da tarife değişikliği ile ilgili hiçbir öneri çıkmıyor. Fenercell müşteri hizmetleri tar...

Fenercell kullanıyorum. Cep telefonunum faturalı taahhütlü anlaşmam bugün sona erecek; ancak sürekli Fenercell müşteri hizmetlerini arıyorum kesinlikle ulaşamıyorum (444 0 907). Uygulamada da tarifemin devamı ya da tarife değişikliği ile ilgili hiçbir öneri çıkmıyor. Fenercell müşteri hizmetleri tar...

Fenercell kullanıyorum. Cep telefonunum faturalı taahhütlü anlaşmam 6 gün sonra sona erecek; ancak 10 gündür Fenercell müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum (444 0 907). Uygulamada da tarifemin devamı ya da tarife değişikliği ile ilgili hiçbir öneri çıkmıyor. Fenercell müşteri hizmetleri tari...

Türk Telekom mobil Fenercell faturalı hat müşterisiyim. Bugün 29/07/2024 tarihinde bana fatura taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Bilgilendirme adına fatura kesim tarihinden önce arama ya da SMS almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana bilgilendirme mesajını mayıs ayında att...

Fenercell faturalı paketim taahhüdü bugün bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şubeye gittiğimde de hiçbir bilgileri olmadığını söylüyorlar. Mobil uygulamaya girdiğimde geçebileceğim bir tarife olmadığını görüyorum. Bu tarifemle devam edebilir miyim, onu da bil...

Fenercell faturalı müşterisiyim. Arkadaşım taahhüt bitimine yakın kendisine "Fenercell rakipsiz 8gb" tarifesinin sunulduğunu ve 24 ay taahhütlü olarak bu tarifeye geçiş yaptırıldığını iletti. Aynı tarifeye ben de geçiş yapmak istiyorum ama bana böyle bir tarife yok diyorlar. O zaman arkadaşım nasıl ...

Merhaba. 0533*****540 numaralı Fenercell faturalı müşterisiyim. Arkadaşım taahhüt bitimine yakın kendisine "Fenercell rakipsiz 8gb" tarifesinin sunulduğunu ve 24 ay taahhütlü olarak bu tarifeye geçiş yaptırıldığını iletti. Aynı tarifeye ben de geçiş yapmak istiyorum ama bana böyle bir tarife yok diy...

Fenercell müşterisiyim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım çözülmedi. Faturalı hattımdan internet tarifem bittiğinde fahiş ücretlerle karşılaşıyorum. 25 liralık tarifem de 100 lirayı aşan ücretlendirmem çözülmediği gibi muhatap da bulamadım. Aynı şekilde bu ay 9mb aşımım da 30 lira kadar ek ödeme...