Siparişim Teslim Edilmedi, Satıcıdan Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
23 Eylül tarihinde Femmes Fraiches TR üzerinden FF2025SS1045 numaralı elbise seti siparişi verdim ve 1850 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslim edilmesi gereken adres İstanbul olmasına rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden de yanıt alamadım ve bu durum beni mağdur etti. Siparişimin gönderilmesini istiyorum ancak iletişimsizlik nedeniyle artık şüphelenmeye başladım.
En kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve ürünümün gönderilmesini talep ediyorum.


