Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35494302

Kargo Takip Bilgisi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Emre
Fecby
18 Mart 19:51
24

8 Mart tarihinde Fecby markasının internet sitesi üzerinden 664 TL ödeyerek bir t-shirt satın aldım. 14 Mart’ta siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma mail gönderildi ancak 18 Mart itibarıyla ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoyu takip edebilmem için herhangi bir bilgi paylaşıldı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için kendilerine ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş süreciyle ilgili açıklama yapıldı ne de kargo takip numarası paylaşıldı.

Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ve yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Kargo Bilgisi Paylaşılmadı, İletişimde Sorun Yaşıyorum

profile
Melike
Fecby
11 Ağustos 2025 18:48
618
"Kargom ulaştı, firma yetkilisi bana ulaştı sorunu çözmek için, konuştuk ve hallettik. Pakete bir de hediye eklemişler. Teşekkürler."
5
Mertcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Kargo Takip Numarası Hala Ulaşmadı

profile
Mertcan
Fecby
25 Nisan 2025 16:35
875
"Sorunumla çok kısa bir süre içerisinde ilgilenildi yetkililere teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz