Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Favorisen Casino'da Para Yatırma Sorunu Ve Oyunlarda Güven Problemi

profile
29 Kasım 2025 01:43
1.474

Yaklaşık 2 aydır Favorisen Casino sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde siteden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Oyunlara müdahale edildiğini düşünüyorum, hiçbir oyundan düzgün şekilde kazanç gelmiyor, geldiğinde de hemen kaybettiriyor. Oyun oynarken sık sık site komple kapanıyor, tekrar tekrar şifre girip giriş yapmak zorunda kalıyorum.

Son olarak bu akşam hesabıma 1000 TL para yatırdım, ancak para oyuna/hesabıma yansımadı. Canlı destekteki yetkili, tutarın kısa sürede hesabıma geçeceğini söyledi fakat saat 12’den beri bekliyorum, hâlâ para hesabıma yansımadı. Saatlerdir beklememe rağmen para görünmüyor ve canlı desteğe bağlanmak için çok uzun süre beklemek zorunda kalıyorum, net ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.

Hem oyunlara müdahale edildiğini düşünmem hem de yatırdığım 1000 TL’nin hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. Yatırdığım paranın derhal hesabıma tanımlanmasını veya tarafıma iade edilmesini ve oyunlardaki bu tutarsızlığın incelenmesini istiyorum.

favorisen-casinoda-para-yatirma-sorunu-ve-oyunlarda-guven-problemi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Aralık 2025 19:06

Favorisen Casino hesabıma yaptığım para yatırma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 16:00 ve 22:00 civarında toplamda 2 birimlik para yatırdım ancak üzerinden 3 saatten fazla geçmesine rağmen tutar oyun hesabıma aktarılmadı.

Canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde ekiplerin süreci hızlandırmak için uğraştığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 24 saattir aynı cümleleri duyuyorum, somut hiçbir gelişme olmadığı gibi ne para hesabıma tanımlandı ne de net bir süre verildi. Bu belirsizlik ve oyalama nedeniyle hem oyun planım bozuldu hem de güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Yapılan yatırımın derhal hesabıma aktarılmasını veya mümkün değilse eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca yaşattıkları gecikme ve mağduriyetle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 19:00

Favorisen Casino hesabıma yaptığım para yatırma işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 16:00 ve 22:00 civarında toplamda 2 birimlik para yatırdım ancak üzerinden 3 saatten fazla geçmesine rağmen tutar oyun hesabıma aktarılmadı.

Canlı destek ile defalarca görüştüm, her seferinde ekiplerin süreci hızlandırmak için uğraştığı ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yaklaşık 24 saattir aynı cümleleri duyuyorum, somut hiçbir gelişme olmadığı gibi ne para hesabıma tanımlandı ne de net bir süre verildi. Bu belirsizlik ve oyalama nedeniyle hem oyun planım bozuldu hem de güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Yapılan yatırımın derhal hesabıma aktarılmasını veya mümkün değilse eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca yaşattıkları gecikme ve mağduriyetle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 2025 18:49

Hiç dönüş ile sağlanmadı

02 Aralık 2025 18:48

Favorisen Casino adlı sitede kızımla birlikte para yatırma işlemi yaptık ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kızım dün akşam saatlerinde 1000 TL, ben ise yaklaşık 3 saat önce 1000 TL yatırdım. İki işlemde de Yapı Kredi üzerinden işlem yapıp dekontları da kendilerine ilettik, ancak yatırdığımız tutarlar oyun hesabımıza geçmedi.

Canlı desteğe bağlanmak için uzun süredir bekliyoruz, zaman zaman “bizimle alakalı değil, bankayla alakalı, bekleyin” şeklinde geçiştiren cevaplar dışında net bir çözüm sunulmuyor. Özellikle son 15 gündür bu şekilde sorunlar yaşandığını görüyorum ve sitenin sürekli topu bankaya atarak kullanıcılara net bir açıklama yapmadığını düşünüyorum. Hem benim hem kızımın yatırdığı toplam 2000 TL ortada yok, para ne iade ediliyor ne de oyun hesabına aktarılıyor.

Favorisen Casino’nun bu durumu ciddiyetle incelemesini, gerekli araştırmanın yapılmasını ve yatırdığımız tutarlarla ilgili net ve yazılı bir açıklama yaparak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse site hakkında gerekli incelemelerin ilgili kurumlarca yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

5
Musa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
16 Ocak 2024 03:29
687
"Destek hattından Ayşe hanım ile görüşme sağladım ve sorun halledildi profesyonel yaklaşımlarından ötürü tekrardan teşekkürler"

Favorisen Casino Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
22 Ağustos 2025 01:18
1.116
5
İsmail sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
İsmail
24 Aralık 2024 04:11
788
"Site kısa sürede iletişime geçti ve cihaz ayarlarımla ilgili bilgilendirmelerle birlikte teknik destek sağladı izin vermediğim çerezler dolayısı ile siteyle ilgili böyle problemler yaşayabileceğimi bildirdiler ve ayarlamalar konusunda yardımcı oldular kısa sürede de sorun halledildi ilgilendikleri için çok teşekkür ediyorum, sorunsuz ve zevkle oynamaya devam ediyorum"

Favorisen Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

profile
Selçuk
25 Kasım 2025 02:07
1.006
favorisen-hesabima-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-2.jpg
favorisen-hesabima-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-1.jpg

Hesabım Aniden Kapatıldı, Param İçeride Kaldı!

profile
Zübeyir
26 Kasım 2025 19:42
1.539

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz