Ödediğim Elektrik Faturası Sistem Üzerinde Hala Borç Olarak Görünüyor
20.06.2024 tarihinde Enerjisa Başkent için elektrik faturamı faturaodemeIisin.com üzerinden 20.966 TL olarak ödedim. Ödeme işlemini başarıyla tamamladığıma dair dekontum mevcut olmasına rağmen, sistemde hâlâ borcum ödenmemiş olarak görünüyor. Konuyla ilgili Enerjisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat borcun hâlâ ödenmediği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu sorunun bir an önce çözülmesini, ödemenin sistemde görünmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.





