to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Fatura Sistemde Görünmüyor, Acil Düzeltme Talebi
18 Temmuz 15:376
17 Temmuz tarihinde Burdur Su aboneliğime ait 202 TL tutarındaki su faturamı, faturamnet üzerinden toplamda 238 TL ödeyerek gerçekleştirdim. İşlem sonunda “Fatura ödemeniz başarıyla tamamlandı” onayı aldım ve ödeme dekontum da mevcut.
Ancak buna rağmen sistemde hâlâ borçlu görünüyorum ve borcum düşmedi. Hem ödediğim faturanın hâlâ ödenmemiş gibi görünmesi hem de olası kesinti ve gecikme faizi riski nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödemenin Burdur Su sistemine acilen işlenmesini, borç görünümünün derhal düzeltilmesini ve gerekirse tarafıma yazılı/mesajla teyit verilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm resmi mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
