Uzun Teslim Süresi Ve Soğuk Dürüm Şikayeti

10.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Fatsalı Hünkar Restoran Meydan şubesinden 2 adet Adana dürüm siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve ürünler tamamen soğuk bir şekilde geldi.

Durumu belirtmek için restoranı aradığımızda yalnızca yoğunluk olduğu söylendi, ancak bu yoğunluk gerekçesiyle hem bu kadar geç hem de soğuk ürün gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyoruz. Bu sipariş için nakit olarak toplam 760 TL ödeme yaptık.

Bundan sonraki siparişlerde ürünlerin zamanında ve sıcak şekilde teslim edilmesine özen gösterilmesini, teslimat sürecinin daha iyi planlanmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.