to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat 2025 tarihinde ayna almıştım. Hediye paketi yapılmasını istediğim halde yapılmamıştı. Gelen ürün fiyatını karşılamamakla birlikte sorunsuz çalışıyordu ve siteye girip baktığımda iade kapsamındaydı. Böyle olmasına rağmen iade edemedim. Müşteri hizmetleri olarak verilen numaraya yazmama ve mesai saatleri içerisinde olmasına rağmen WhatsApp'tan saatlerce geri dönüş alamadım (müşteri hizmetleri ile olan konuşmayı da ekleyebilirim.). Vermiş oldukları iade kodu da çalışmadı. Instagram hesabına mesaj olarak attığım halde herhangi bir şekilde cevap da gelmedi. Aldığım ürün de iade kapsamında olduğu halde almadıkları için yasaları çiğnediler. Müşterilerinizi mutlu değil mağdur ediyorsunuz. Bir daha sitenizden herhangi bir şekilde alışveriş yapmayacağım. Çevreme de önermeyeceğim.
4 Şubat 2025 te elime ulaşan ürünüm fazla kaba durduğu için teslim aldığım gün iade talebi oluşturmak için satıcı ile iletişime geçtim Instagram üzerinden. Asla iade kabul etmediler. Mesajlarıma dönmediler, günlerce uğraştırıp ancak değişim yapabileceklerini söylediler ve kabul etmek zorunda kaldım....
02.06.2025'te verdiğim siparişim eksik geldi, eksik geldiği gibi bir de diğer gönderilmeyen ürünüm Makyaj Aynası gönderilecek diye sürekli oyalandım 1 ayı geçti. Her irtibat kurduğumda gönderilecek dendi, kırıldı yenisi gönderilecek dendi, aradık çarşamba gününe kadar elinizde olacak bile dendi. Ben...
07 Mart 2025 tarihinde Trendliike / Ayna Vintage adlı Instagram sayfasından 2 adet ayna siparişi verdim ve 9.512,80 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişin 10-15 iş günü içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçti ve aynalarım hâlâ teslim edilmedi. Defalarca iletişim...
23 Ocak 2025 tarihinde verdiğim sipariş için Ocak sonunda teslim demesine rağmen Ocak sonu geldiğinde mesajlarıma cevap dahi vermedi. Bu esnada başka hesaplardan fiyat bilgisi sorduğumda cevap veriyordu. O hesaptan önce insanlara ürünlerini teslim etmesi gerektiğini söyleyince ancak cevap verebildi....
Instagram üzerinden öztürk ayna ( Mut Mersin adresinde) üzerinden ayna sipariş ettim ve 17.01.2023 tarihinde 1599,00 TL ödemesini yaptım. Ödeme yapana kadar sorduğum sorulara cevap verildi. Ödeme işlemi gerçekleştikten sonra ürünün ne zaman gönderileceğini hakkında bilgi almak istedim asala benimle ...
Yorumlar