Fatih Ernez Hair Studio Kuaför Hem Balyajı Hem de Kesimi Son Derece Kötü Yapmaları

29 Haziran 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Fatih ernez’e balyaj ve saç kesimi için gittim. Hem balyajı hem de kesimi son derece kötü yapmaları nedeniyle saçım şu an kullanılamaz halde.

Balyaj sonrası saçımda birbirinden kopuk, birbiriyle alakasız birçok farklı renk oluştu ve ortaya gerçekten kötü, rahatsız edici bir görüntü çıktı. Kesim de tamamen beklentimin dışında, şekilsiz ve bozuk yapıldı. Ayrıca işlem sırasında ya da sonrasında yapılan uygulamalar yüzünden saç derim ciddi şekilde zarar gördü ve şu anda bile saç derimde ağrı ve hassasiyet devam ediyor.

İşlem sırasında saçımı tararken canımın yandığını ve daha yavaş, daha dikkatli olmaları gerektiğini özellikle söylememe rağmen bunu önemsemediler, uyarılarımı dikkate almadılar. Üstüne bir de dalga geçer gibi cevaplar vererek yaklaştılar, bu davranışları beni hem fiziksel hem de psikolojik olarak daha da rahatsız etti.

İşlem sonunda sonucu beğenmediğimi açıkça belirtmeme, yaptıkları saçın gösterdiğim modelle hiçbir alakası olmamasına rağmen ne indirim yapıldı ne de bir jestte bulunuldu. Tam tersine üste çıkmaya çalışıp kendilerini savundular ve yine de tam ücreti aldılar. Hem saçımı bu hale getirmelerine hem de bu tavra rağmen ücret talep etmeleri nedeniyle kendimi tamamen mağdur hissediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için işlem ücretimin iadesini talep ediyorum.