to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Hizmet Sunulmadı, Şirket Cevap Vermiyor
fastformation.co isimli internet sitesi üzerinden 2024 yılı içerisinde yaklaşık 8.000 TL ödeme yaptım. Ödeme karşılığında belirli bir hizmetin verileceği belirtildi ancak herhangi bir hizmet sunulmadı.
Ödemeyi Türkiye’den gerçekleştirdim ve elimde bu işleme ait dekont bulunmaktadır. Hizmet verilmemesine rağmen şirketle farklı kanallardan defalarca iletişim kurmaya çalışmama karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir açıklama ya da çözüm önerisi sunulmadı.
Bu şikayeti, benzer şekilde mağdur olan kişilerin de ortaya çıkması ve gerekli resmi merciler nezdinde hukuki sürecin yürütülebilmesi için paylaşmak istiyorum. Benimle aynı durumda olan diğer mağdurların da bana ulaşıp toplu şekilde hukuki süreç başlatmamıza katkı sağlamasını talep ediyorum.
Gelişme
2022 kasım'da bu firmaya şirket açtırdım ve İngiltere'de ticari faaliyetlerime başladım. On ay sonra iletişime geçerek yıllık beyanname verilmesi gerektiğini belirttim ve ödeme yapmam gerektiği söylendi. Beyanname, şirketin bir yıl içindeki karını, cirosunu ve giderlerini devlete bildiren resmi bir belgedir. Aralık 2023'te 8000 TL ödeme yaptım. Ondan sonra sorunlar başladı. Şirketin sahibi olduğu iddia edilen e*** adlı kişiye sürekli WhatsApp'tan yazıyor ve telefonla arıyorum fakat ulaşamıyorum. O, müsait olduğunda günler sonra dönüş yapıyor. İlk defa ticari işlere girdiğimiz için deneyimsiziz. Bize bir form gönderdi ve doldurmamızı istedi. Formda bir senelik banka dökümleri, mal alım faturaları, e-ticaret satış rakamları ve ekstra giderler vardı. Ortak kardeşim ne**** bunları hazırladı. Normalde bu işlemleri anlaştığımız firmanın yapması gerekiyordu. Enes'e belgeleri gönderdikten bir ay sonra, beyannamemizin verildiği söylendi ve bize bir sayfalık bir beyanname gönderildi. Yeni muhasebecimizle görüştük ve bize tek tavsiyesi bir bardak soğuk su içmemiz oldu. Yani bir yılda 4000 ürün satmışız ve bu kişi yüzünden şirketimiz kapanma eşiğine geldi. Beyanname veremediğimiz için Amazon bizi sıkıştırıyor ve satışlarımızı durdurmak üzere. Ödeme yaptıktan sonra bir ay boyunca sizinle ilgileniyorlar ama ardından ulaşılamıyorlar. Tavsiye ettiğim birçok arkadaşım da memnun kalmadı. Ödediğim parayı geri istiyorum.
