Fast Digital Satın Alınan Takipçi Hizmeti Gelmedi ve 920 TL İade Talebi

Instagram’da “fast digital” kullanıcı adına sahip hesap ile, profilinde yazan “fast digital” ismi üzerinden, a. C* kullanıcı adlı Instagram hesabım için 26’sı günü civarında 920 TL tutarında EFT ile anlık takipçi hizmeti satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden EFT olarak gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen hesabıma hiçbir şekilde takipçi gelmedi ve takipçi sayımda hiçbir artış olmadı.

Ödeme sonrasında bu kişiyle defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım fakat aramalarıma hiçbir şekilde cevap vermedi. Instagram üzerinden de birçok kez mesaj gönderdim ancak mesajlarım da tamamen görmezden gelindi ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem paramı alıp hiçbir şekilde taahhüt ettiği hizmeti sağlamaması hem de iletişim kurmaktan kaçınması nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım bu işlemle ilgili olarak, tarafımdan alınan 920 TL’nin iade edilmesini ve ilgili Instagram hesabı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.