Fast Digital'den Instagram Takipçi Paketi Vermediği İçin İade Talebi

Fast Digital firmasından Instagram hesabım için 5000 Türk takipçi paketi satın aldım. 27 Aralık saat 23.08’de bu hizmet karşılığında 250 TL’yi EFT ile ödedim. 5000 takipçi karşılığı 250 TL’yi M***g** adına, açıklama kısmını boş bırakarak TR860009000****100001 IBAN numarasına gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir takipçi gelmedi.
Ödemenin ardından firma ile 0538 **** 64 01 numaralı telefon üzerinden WhatsApp ile mesajlaşarak defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım. Buna rağmen hiçbir mesajıma yanıt verilmedi, hatta daha önce bana gönderdikleri mesajları da sildiklerini fark ettim. Hem hizmeti alamadım hem de iletişim tamamen kesildiği için kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Bu nedenle ödediğim 250 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bankama da gerekli bilgileri vererek iade talebi başlattım. Gerekmesi halinde hukuki süreç başlatmayı ve kolluk kuvvetlerine de gerekli şikayette bulunmayı düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.


Sonuç geldi mi firmadan peki?