to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos sonunda Maltepe Piazza AVM’deki Fashfed mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldık. İlk aldığımız üründe mağazadan çıkmadan hemen önce deri deformasyonu fark ettik ve iade etmek istedik. Mağaza sorumlusu, yenisini getirteceklerini ve başka bulamayacağımızı söyleyerek bizi ikna etti. Yaklaşık 15 gün bekledikten sonra yeni ürünü teslim aldık.
Ancak kızım çantayı sadece bir kez kullandıktan sonra yine alt kısmında derisinin kalktığını fark ettik. Mağazaya başvurduğumuzda iade talebimizi kabul etmeyip ürünü incelemeye göndereceklerini, 20 iş günü beklememiz gerektiğini söylediler. Biz ise 1 gün önce alınmış ve hiç kullanılmamış üründe aynı sorunun tekrar yaşanmasından dolayı iade talep ettik fakat kabul edilmedi. 5000 TL ödeyerek aldığımız çantanın iki kez ayıplı çıkması ve mağazanın çözüm sunmaması nedeniyle Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldık ve yaklaşık 3 aydır sonuç bekliyoruz.
Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
24 Ekim Cuma günü saat 18.14’te Calvin Klein marka çantamın iadesini fashfed üzerinden gerçekleştirdim. İade işleminin tamamlandığına ve ücretimin 5 gün içinde kredi kartıma yatırılacağına dair SMS aldım. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen 1.679 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılm...
Fashfed İnternet mağazasından 24 ve 28 Kasım tarihinde alışveriş yaptım. 28 Kasım'da yaptığım alışverişte bulunan ayakkabının kutu paket içerisindeki numaraları farklıydı ve iade etmek istedim ve iademi göndermeden müşteri temsilcisiyle görüşüp ne yapmam gerektiğini anlattı ve faturasıyla beraber gö...
Fashfed isimli siteden “Laura Ashley” markalı çantayı indirimli olarak satın aldım, ödemesini kredi kartı ile yaptım. 1 hafta geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için mail attığımda ertesi gün iade talebim olmamasına rağmen siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden i...
Fashfed mağazasından Calvin Klein siyah mont aldığımızın ardından farklı bir modelini almak üzere diğerini iade ettim kullanmadığım ürünü kullanılmış diyerek geri gönderdiler. Ben ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Gerekli işlemleri ve şikayetleri yapacağım
2 ay önce Fashfed üzerinden aldığım Calvin Klein K60K613027. Beh. Os Mini Kadın Siyah El Çantası’nı toplamda 10-15 kez kullandım. Ancak bugün çantanın köşe kısmında soyulma meydana geldiğini fark ettim. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması beni oldukça hayal kırıklığın...
Yorumlar