Gümrük Masrafları Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Bu siteden terlik aldım. Gümrükte çıkan masraflar çok fazla geldiği için iade etmek istedim. Fakat haftalardır ürün hâlâ gümrükte ve siteye mail attığımda bana terliğe el konulabileceğini, bu durumda bana ödeme yapamayacaklarını söylüyorlar. El konulmazsa ve ürün geri dönerse de yine masraflar çıkacağını ve bunları benim ödeyeceğimi belirtiyorlar. Haftalardır herhangi bir gelişme yok, param çöpe gitti sanırım.





Bende siteden bir şapka alışverişi yaptım, pazartesi gümrüğe gideceğim. Merak ettiğim için sormak istedim, ne kadar bir ücret çıkardılar size? Ben gümrük müşaviri ile iletişime geçtiğimde 500 dolar gibi tuhaf bir rakam söyledi. Bu sebeple size sormak istedim.