to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül'de Costa Sarıyer'de eşimle evlilik yıl dönümümüzü kutlamak için rezervasyon yaptırdım ve 2.000 TL kapora ödedim. Ancak yolun uzunluğundan ve küçük çocuğumuzun olması nedeniyle, rezervasyonu yaptırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal talebimi ilettim. Telefonla arayarak iptal ve ücret iadesi istediğimde başta iade yapılamayacağı söylendi, ancak daha sonra 4-5 gün içinde iade edileceği belirtildi.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen her seferinde “İade yapılacak” denilip oyalandım ve herhangi bir dönüş alamadım. Rezervasyon numaram: 250986434279.
Sadece ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Temmuz'un ilk haftası, yani yaklaşık bir hafta önce şehir dışından gelen misafirimle şu an adı Costa Sarıyer olan, eski adıyla Famos Sarıyer olan mekana gittik. Her zaman tercih ettiğimiz bir yerdi, ancak bu yıl inanılmaz derecede değişmiş. Bizden, önceden anlaştığımız ücretten 1000 TL daha fazla al...
2 Ağustos’ta, eski adıyla Famos, yeni adıyla Costa Sarıyer’de yaklaşık 50 kişilik bir organizasyon düzenledik. Önceden anlaştığımız kişi başı 1800 TL yerine, bizden 2200 TL ücret talep edildi ve bu miktar dışında bazı kalemler için de fazladan ödeme istendi. Özellikle masalara servis edilen peynirle...
24 Haziran cumartesi günü bir arkadaşımızın 27 Haziran salı gününe rezervasyon yaptırdık. Ayrıca yaş pasta kesileceğini belirttik. 3 fix menü ve yaş pasta kesimi için 3600 TL'ye anlaştık. Gönderdikleri ibana 600 TL ön ödeme gönderdik. Fakat 27 Haziran salı günü mekana gittiğimiz zaman kapalıydı. Yet...
Bayramda Alaçatı'ya gitme planımız vardı bu sebeple Esnaf Alaçatı'ya eşim rezervasyon yaptırmış ama bayram planımız iptal oldu gidemiyoruz. Kartınızdan çekilen 1000₺ kapora yandı deyip iade etmiyorlar. 1 yıl içerisinde kullanırsınız dediler ama bizim tekrar tatile gitme planımız ve maalesef vaktimiz...
Kız kıza olarak 12 kişilik rezervasyon yaptırdık ve son dakika aramızdan bir arkadaşımızın acil ameliyatı çıktığı için iptal etme durumumuz oldu. Firmaya bunu söyleyip kapora iadesi istediğimde olumsuz yanıt aldık. Tamam daha ileri bir tarihte gelelim kaporamız yanmasın. Dediğimizde de kesinlikle ka...
Yorumlar