Randevu Değişikliği İçin Telefon Açılmıyor Ve Hastane İlgisiz

Çam Sakura Hastanesi Kadın Doğum İnfertilite bölümünde M******* Z*** D**** hocadan tüp bebek tedavisi için 10.01.2026 tarihine randevu verilmişti. Ancak ani bir nedenle şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için bu randevuyu erteletmek amacıyla yaklaşık 10 gündür hastaneye ulaşmaya çalışıyorum.

Hastanenin 0 (212) 909 60 00 numaralı hattını defalarca aradım, ancak her seferinde ya hatta meşgule düşürüldüm ya da ilgili bölüme aktarıldıktan sonra telefon açılmadı. Santrali aradığımda da “tekrar aktarıyoruz” denilerek geçiştirildim ve bu durum benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı. Onca aramaya rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve randevumla ilgili net bir bilgi alamadım.

Tüp bebek gibi hem psikolojik hem maddi açıdan yıpratıcı bir süreçte, bu kadar basit bir randevu değişikliğinin bile çözülememesi ve kimsenin ulaşılabilir olmaması beni çok mağdur etti. Konuyla ilgili olarak tarafıma acilen geri dönüş yapılmasını, randevumun uygun bir başka tarihe net bir şekilde alınmasını ve bu tür iletişim sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.