Fame Tasarım İle Sorun Yaşama

4 yıl önce banyo asma tavanımızı Fame Tasarım’a (F****Bey) yaptırdık. Görünürde düzgün dursa da, havalandırma bacasını kapamadan tavanı monte etmişler. Bu büyük ihmal sonucu tavan arasına fareler ve yüzlerce hamam böceği dolmuş. Banyoda resmen böcek istilası yaşadık! Koskoca banyoyu hijyenik olmayan, sağlığa zararlı ve tehlikeli hale getirdiler. Maddi zarar bir yana, yaşattıkları psikolojik travma telafi edilemez.
Herhangi bir fatura, garanti ya da sözleşme veremeyeceklerini açıkça söylediler. Soruna bakmak için de ücret talep ettiler.

Sadece yasal haklarımızı hatırlattığımız halde, firmadan gelen yaklaşım savunmacı ve uzlaştırıcıydı. Müşteri güvenini önemsemeyen, sorumluluk almayan bu tarz firmalarla çalışmak ciddi bir risk taşıyor.

📌 Belge sunamayan, sorunun kaynağını araştırmak yerine sorumluluğu üzerinizden atan bu yaklaşımı kabul etmiyorum.