Yetkisiz 16.400 TL Harcama Ve Hesap Güvenliği Sorunu

Bugün saat 12.30 civarında Fair Finans hesabımın benim bilgim ve iznim dışında uzaktan erişim sağlanarak kullanıldığını fark ettim. Hesabımdaki 16.400 TL’lik limit başkası tarafından harcanmış durumda görünüyor ve bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım.

Durumu fark eder etmez Fair Finans ile iletişime geçtim. Destek ekibinin kontrol sağlayacağı bilgisi verildi ancak şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Hesabımın güvenliği ile ilgili ciddi endişe yaşıyorum ve bu harcamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

İznim dışında yapılan 16.400 TL tutarındaki bu harcamanın iptal edilmesini ve hesabımın/limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.