Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Hatası Alışveriş Limitimi Engelliyor

Fair Finans’ta tanımlı alışveriş limitim olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden kimlik okuturken sürekli hata alıyorum. Kimlik doğrulama adımını en az 8 kez denememe rağmen sistem işlemi tamamlamıyor ve bu nedenle mevcut limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Sorun ilk denememden bu yana hâlâ devam ediyor ve uygulama üzerinden işlemi tekrar tekrar denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Fair Finans sistemindeki kayıtlı telefon numaramın son 4 hanesi 7928, bu bilgilerle kaydımın kontrol edilmesini ve kimlik okuma hatasının acilen giderilerek alışveriş limitimi kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu teknik aksaklığın hızlıca incelenmesini ve tarafıma ivedi olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.