Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fair Finans Uygulamasına Cihaz Güvenliği Nedeniyle Giriş Yapılamıyor

Samsung a56 5g cihazımda Google Play üzerinden indirdiğim Fair Finans uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığım anda “cihaz güvenliği nedeniyle giriş yapılmıyor” hatası veriyor ve uygulama hiç açılmadığı için hesabıma erişemiyorum.

Hem uygulamaya giremediğim hem de bu nedenle müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için herhangi bir işlem yapamaz durumdayım. Aynı cihazı daha önce de kullanmama rağmen bugün bu hatayı almaya başlamam, cihazımla veya hesabımla ilgili somut bir güvenlik problemi olup olmadığını merak etmeme neden oldu.

Fair Finans’ın, cihaz güvenliği gerekçesiyle uygulamayı engelleme sebebini net olarak açıklamasını, hesabıma yeniden güvenli şekilde erişebilmem için gerekli kontrollerin yapılarak sorunumun acil şekilde çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 11:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fair Finansman Android Uygulamasında Cihaz Güvenliği Nedeniyle Giriş Engeli

Fair Finansman Android uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “cihaz...

1 Destek