Kredi Kalan Tutarının Açıklamasız İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
Fair Finans üzerinden yaklaşık üç gün önce tarafıma 135.000 TL tutarında kredi limiti tanımlandı. Bu kredinin 67.000 TL’lik kısmını sorunsuz şekilde kullandım, ancak kalan tutarı kullanmak istediğimde uygulamada kredinin kalan kısmının iptal edildiğini gördüm.
Uygulamada iptal bilgisi dışında herhangi bir gerekçe veya açıklama yer almıyor, tarafıma SMS, e‑posta ya da telefon yoluyla da bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir gecikme, ihlal veya olumsuzluk bilgisi de almadığım için bu keyfi iptalden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kredinin kullanılmayan kalan kısmının tarafıma yeniden ve aynı şartlarla açılmasını, gerekçe varsa da bunun açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla





