to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor, Hesabıma Ulaşamıyorum!
Instagram hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak için hem SMS hem de e-posta ile defalarca (yaklaşık 20 kez) denememe rağmen şifre sıfırlama kodu tarafıma ulaşmıyor. Hesabımda iki faktörlü doğrulama aktif ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok, kontrol ettim.
Instagram destek ekibiyle iletişime geçmedim, fakat bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. Hesabımın adı k**** z***** a***. Hiçbir şekilde ödeme işlemi veya ücretli hizmet de kullanmadım.
Şifremi sıfırlayabilmem için gerekli kodun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir aydır Facebook hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım normalde Instagram’ıma bağlı, Instagram hesabıma sorunsuz girebiliyorum ancak Facebook hesabıma erişemiyorum ve şifremi hatırlamadığım için giriş yapamıyorum.
Hesabımda kayıtlı olan telefon numarama şu anda erişimim var ancak şifre yenileme işlemi yapmaya çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde SMS ile doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.
Facebook hesabımın tekrar erişime açılabilmesi için, telefon numaram üzerinden bana yeni bir şifre belirleyebileceğim bir doğrulama kodu veya bağlantı gönderilmesini ve hesabımı yeniden kullanabilmeyi talep ediyorum.
