Pasaport Olmadan Facebook Hesabı Kilidi Kimlik Doğrulama Çaresizliği

Facebook hesabım dün akşam güvenlik gerekçesiyle kilitlendi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda hesabımın kilidini açmak için başka bir cihazdan giriş yapmam gerektiği ve kimlik doğrulaması yapmam istendiği yazıyor.

Güvenlik adımlarını başlattığımda benden pasaport ile kimlik doğrulaması talep ediliyor, ancak benim pasaportum yok ve bu yüzden hesabımı doğrulama sürecini tamamlayamıyorum. Hesabımda Los Angeles konumlu şüpheli bir giriş denemesi uyarısı da görünüyor, bu nedenle kilitlenmenin sebebinin bu güvenlik uyarıları ile ilgili olduğunu düşünüyorum.

Pasaport sahibi olmayan kullanıcılar için farklı bir doğrulama imkanı sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve kişisel hesabıma tamamen erişimim engellenmiş durumda. Facebook’tan, pasaport zorunluluğu olmadan başka bir kimlik veya farklı güvenlik adımlarıyla hesabımın doğrulanmasını ve hesabıma yeniden erişimin sağlanmasını talep ediyorum.