Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Facebook Üzerinden İzinsiz Euro Çekimleri Ve Kart Bilgilerimin Güvenliği İhlal Edildi

Şeyma
23 Kasım 01:47
134

Yıllar önce Facebook üzerinden bir kez reklam ödemesi yapmak için Enpara bireysel kredi kartımı kullanmış ve ardından kart bilgilerimi sistemden tamamen silmiştim. Buna rağmen birkaç gün önce küçük tutarlı bir çekim olmuştu, tutar çok yüksek olmadığı için önemsememiştim. Ancak dün gece Facebook tarafından iznim ve bilgim olmadan kartımdan art A*** euro cinsinden harcamalar yapılmıştır. İlk iki işlem 2,28 euro, sonraki işlemler ise 2,58 euro şeklinde provizyona düşmüştür.

Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir abonelik, reklam çalışması ya da ödeme talimatı vermedim. Bildirim gelince hemen Enpara müşteri hizmetlerini aradım, kartlarım güvenlik amacıyla iptal edildi. Banka, işlemlerin provizyonda olduğu için beklememi, sonrasında tekrar aradığımda itiraz ve iade talebinde bulunabileceğimi iletti.

Facebook’un, yıllar önce tek seferlik kullandığım ve sonrasında sildiğim kart bilgilerimi izinsiz şekilde kullanarak kartımdan işlem geçirmesini kabul etmiyorum. Facebook’tan, kartımdan provizyona alınan veya gerçekleşen tüm bu izinsiz euro çekimlerinin eksiksiz şekilde iadesini ve kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz işlemler konusunda hesap ve güvenlik incelemesi yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Facebook Adına İzinsiz Para Çekildi

İlker
07 Ağustos 13:56
807

Facebook Hesabımdan İzinsiz Reklam Harcaması Yapıldı Param Çekildi

Gökhan
27 Eylül 21:52
834

Facebook İznim Olmadan Kartımdan Ücret Çekildi Açıklama Ve İade Bekliyorum

Merve
02 Eylül 17:24
915
Facebook İznim Olmadan Kartımdan Ücret Çekildi Açıklama Ve İade Bekliyorum
Facebook İznim Olmadan Kartımdan Ücret Çekildi Açıklama Ve İade Bekliyorum

Facebook Hesabımdan Bilgim Dışında Çoklu Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

Çağrı
03 Eylül 19:18
2.949
Facebook Hesabımdan Bilgim Dışında Çoklu Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi
Facebook Hesabımdan Bilgim Dışında Çoklu Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi
Facebook Hesabımdan Bilgim Dışında Çoklu Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi
Facebook Hesabımdan Bilgim Dışında Çoklu Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

Facebook Üzerinden Bilgim Dışında 27.000 TL Kart Çekimi Mağduriyeti

Mete
03 Eylül 15:44
1.006
Benzer Şikayet Yaz