to read complaints and reviews, or file yours.Manevi Değerli Kırık Kalem Ucu İçin Yedek Parça Talebi
Yaklaşık bir yıldır severek kullandığım Faber‑Castell TK Fine Vario 0,7 uçlu kalemimin uç kısmı, zamanla kullanım sonucu eğildi ve birkaç gün önce tamamen kırıldı. Bu kalemi hem çizim hem de yazı için kullanıyordum ve performansından son derece memnundum; parasının hakkını fazlasıyla verdiğini düşünüyordum.
Bu modelin uç kısmı için yedek parça bulmak amacıyla uzun süre araştırma yaptım, pek çok yere ve farklı satış noktalarına baktım; ancak hiçbir yerde yalnızca uç kısmına ait bir yedek parçaya ulaşamadım. Kalem benim için ayrıca manevi değeri yüksek, çünkü çok sevdiğim babamın bana hediyesi.
Faber‑Castell yetkililerinden, mümkünse bu kalemin uç kısmının onarılması veya gerekli yedek parçanın temin edilmesi konusunda destek rica ediyorum. Garanti belgem veya faturam bulunmasa da, bu konuda yardımcı olabilirseniz gerçekten çok mutlu olurum. İlgilenilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Mine Hanım Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Mine Hanım Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık. Gönderi bilgileriniz e-mail adresinize paylaşılmıştır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
