Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faber Castell Kalemlerde Beklenmedik Kalite Sorunu Mağduriyeti

27 Kasım 11:47
18

Eylül ayının başından beri kullandığımız Faber Castell siyah kurşun kalemler ve kırmızı kalemlerle ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Muğla Migros mağazasından her birinden 12’şer adet satın almıştım, ancak okul açıldığından bu yana kalemler sürekli uca gelmeden içten içe kırılıyor, çok soluk yazıyor ve beklediğim kaliteden çok uzak bir performans sergiliyor.

Kısa sürede neredeyse tüm kalemler kırılarak tükendi ve bu durum hem maddi hem de kullanım açısından bizi mağdur etti. Yıllardır markanıza güvendiğim için özellikle Faber Castell tercih etmiştim, fakat aldığım bu ürünler beklentimi kesinlikle karşılamadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, satın almış olduğum siyah kurşun kalemler ve kırmızı kalemlerin kalite kontrolünün yapılarak, sorunlu ürünler için ürün değişimi talep ediyorum.

faber-castell-kalemlerde-beklenmedik-kalite-sorunu-magduriyeti-2.jpg
faber-castell-kalemlerde-beklenmedik-kalite-sorunu-magduriyeti-1.jpg
27 Kasım 16:22 (Şikayetten 4 saat sonra)
27 Kasım 16:23

Zuhal Hanım Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık, mağduriyetiniz giderilebilmesi için gönderi bilgileriniz e-mail adresiniz paylaşılmıştır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Zuhal
27 Kasım 23:56

Merhaba e-mail adresim yanlış olduğu için bilgiler bana gelmedi

28 Kasım 10:18

Zuhal Hanım Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamıyoruz. E-mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. [email protected] Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

Zuhal
28 Kasım 12:53

Merhaba telefon numarası ile irtibata geçmeniz rica ediyorum

28 Kasım 14:35

Zuhal Hanım Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamıyoruz. E-mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. [email protected] Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Özgür
27 Kasım 2024 22:28
143
Faber Castell Kırmızı Kurşun Kalemlerde Sürekli Kırılma Sorunu
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Faber Castell Kalem Setinde Sürekli Kalite Sorunu Yaşıyorum

Kübra
25 Eylül 12:20
149
"Hatalı olan ürünün yerine yenisi gönderildi. Yenileri gayet güzel sorunsuz teşekkürler"
Aldığım Faber Castell Kalem Setinde Sürekli Kalite Sorunu Yaşıyorum
Aldığım Faber Castell Kalem Setinde Sürekli Kalite Sorunu Yaşıyorum
aldigim-faber-castell-kalem-setinde-surekli-kalite-sorunu-yasiyorum-3.jpg
aldigim-faber-castell-kalem-setinde-surekli-kalite-sorunu-yasiyorum-1.jpg
4
Saadet sonuçtan memnun
Çözüldü

Saadet
28 Aralık 2022 23:24
1.133
"Teşekkür ederim."

Bahar
03 Ekim 2023 02:40
446
Faber-Castell Kalemler Kırılıyor Kalitesi Düşük
Faber-Castell Kalemler Kırılıyor Kalitesi Düşük
Faber-Castell Kalemler Kırılıyor Kalitesi Düşük
Benzer Şikayet Yaz