Bayrampaşa Ezme Dürüm Evi'nde Yüksek Fiyat, Kötü Hizmet Ve Hijyen Sorunları

Bugün Bayrampaşa Ezme Dürüm Evi’ne yemek yemeye gittik. 3 yetişkin ve 2 çocuk olarak yaklaşık 2 bin tl hesap ödedik ancak aldığımız hizmet ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadı. Personel son derece ilgisizdi, sorularımıza isteksiz ve kaba bir tavırla yanıt verdiler.

Ortaya meze olarak dolap kokusu gelen bir salata ve ezme getirdiler, tazelik ve lezzet açısından son derece yetersizdi. Bunları yiyebilmek için lavaş benzeri bir şey olup olmadığını sorduğumuzda da ilgisiz ve umursamaz bir şekilde “hayır” cevabı aldık, hiçbir alternatif sunulmadı.

Masa hijyeni de yoktu; her yerde toz ve kir vardı, temizlik konusunda ciddi bir özensizlik olduğunu gördük. Ayrıca personelin müşteri arkasından ağızlarına gelen her şeyi söylemesi hem saygısız hem de rahatsız edici bir durumdu. İşletmede saygı ve hizmet anlayışının neredeyse sıfır olduğunu deneyimlemiş olduk.

Bu yaşadıklarımızın işletme yetkilileri tarafından dikkate alınmasını ve diğer müşterilerin benzer bir hayal kırıklığı yaşamaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.