Ezme Dürüm Evi Olumsuz Müşteri Deneyimi Ve Hizmet Kalitesi Sorunları

Bayrampaşa Yıldırım Ezme Dürüm'e yaklaşık on kişi gittik. Orayla ilgilenen orta yaşlı, beyaz saçlı, açık tenli beyefendi sürekli sorun çıkardı. Masaları birleştirelim dedik, itiraz etti. Cam kenarı olsun dedik, olmaz dedi. Çay istedik, tabağı bitene veririm gibi lakayıt ve haddini aşan bir üslupla davrandı. Bir daha asla gitmeyi ve tavsiye etmeyi düşünmüyoruz. Çocuk menüye bakmak istedi, elinden aldı. Ortamı sürekli gerdi, götürdüğüm misafirlerime rezil oldum. Şikayetçiyim, kalitesi düşmüş.