Visa Kartı İle Satın Alınan Lisans Aktifleştirilemiyor, Destek Yanıt Vermiyor

19.04.2026 tarihinde EzGlobal yazılımın kendi sitesi üzerinden Visa kredi kartımla cs2 için 200 TL tutarında hile ürünü satın aldım. Satın alma işleminden hemen sonra lisansı aktif etmeye çalıştığımda, “Lisans farklı bir bilgisayarda kayıtlı. Bir sorun olduğunu düşünüyorsanız destek ekibi ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata aldım ve ürünü hiç kullanamadım.

Satın alma üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen hâlâ giriş yapamıyor ve lisansı kullanamıyorum. Talep numaram 511290’dır. Konuyla ilgili olarak EzGlobal destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ödeme yaptığım lisansın, kendi bilgisayarımda sorunsuz şekilde aktif edilmesini veya bu mümkün değilse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.