Ödeme Çekildi, Abonelik Aktif Görünmüyor Ve Kullanılamıyor, İade Talep Ediyorum

16.04.2026 tarihinde EzGlobal Yazılım üzerinden Multi hile için 1 günlük abonelik satın aldım. Ödemem kartımdan başarıyla çekildi, ancak sitede abonelik başlangıç tarihimin 15.04.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Sitede süremin aktif olduğu görünmesine rağmen loader üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “aktif abonelik bulunmuyor” hatası almaya devam ettim ve ürünü hiç kullanamadım.

Durumu iletmek için site yetkililerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünü kullanamamam hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.

Kullanamadığım bu hizmet için, alınan ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.